在经济和社会气候各种不确定因素下，香港消费气氛维持审慎。网上和传统媒体支出的差距预计将从去年的50/50变为今年的60/40，而广告投资的回报率将更见重要，当中尤以网上为甚。

香港2020年3月23日 /美通社/ -- 基于对工作前景及财务安全的顾虑，香港消费者的消费态度越见保守，消费者信心指数由2018年第四季的99降至2019年第四季创新低的83，相距甚大。在此情况下，香港的广告客户预测2020年将会是更艰难的一年。

尼尔森与香港广告客户协会共同进行的最新广告预算调查数据显示，品牌在今年将继续利用广告维持市场占有率。广告客户预测于2020年，制药及医疗保健、电讯与科技和包装食品行业增长最快，而奢侈品业、娱乐及零售业的增幅最少。

半数受访广告客户预计2020年广告预算将会减少。2019年广告预算增加1.4％，但至2020年却减少7.1％。下降主要原因是传统媒体预算减少了11%，而预计网上广告的增长率仅0.8%。值得注意的是，这次调查于2019年底至2020年初期间进行，并未有包括新型冠状病毒爆发的影响，因此实际下降幅度有机会更大。2020年大部份网上广告渠道预算亦有增长，当中最多的是影片广告、付费/免费社交网络广告及展示广告，分别占预算总支出的11.4%、11.3%及10.7%。传统广告则以电视、纸媒和市场营销活动分配到最多的广告预算。

在这情况下，广告客户更著重广告投资回报率（ROI），预计会增加投资回报率方面的投资。根据调查，不少广告客户（44%）表示，计算投资回报率是他们面临的最重要挑战。调查结果指出广告客户于2020年，更倾向花费进行网上广告成效评估，这与网上广告将分配到更多广告预算的结果相呼应。

在受访的广告客户中，83%预计今年香港经济将下滑，普遍预计最少需要6至12个月的时间复苏才能感受到变化。此外，他们也认为2020年的香港经济仍将倾向处于疲弱状态，并受到各种不确定因素影响。

香港广告客户协会主席杨立凯表示：“在现时经济不稳的情况下，广告客户应随时透过崭新科技的集成，打造致胜的营销策略。我们需紧贴不同媒体平台的发展以掌握机遇。”

尼尔森香港媒体副总裁吕咏琦建议：“事实证明科技是确保能作出及时及精准决策的关键辅助配套，当中又以人工智能（AI）在实行上有著愈见重要的作用。对深明如何善用科技在竞争者中突围而出的广告客户来说，具挑战性的经济环境可将优秀及平庸的营销活动作更清晰的区分。而广告客户能否以精明而谨慎的广告预算分配，将潜在危机转化为机遇，对于来年的业务持续性来说至为重要。”

关于“2020广告预算调查”

尼尔森是次研究调查于2019年11月29日至2020年1月14日以网上问卷进行，及于2020年2月5日至2020年2月21日期间以访谈形式进行，涵盖各商业界别的广告客户，包括业内高投放率的客户代表，除统计各公司于2019年的广告预算外，更针对性地调查有关客户的广告策略，旨在为业界提供第一手有关来年广告预算、媒体选择与策划、广告公司聘用等最新资料。有关数据由不同行业的主要广告客户近100份提交的问卷中筛选、分析及总结。相关调查更抽样以电话访问不同客户以作更深入分析。

关于尼尔森

尼尔森（纽约证券交易所股票代码: NLSN）为全球性的测量和数据资料分析公司，提供最全面和值得信赖的消费者洞察以及全球市场状况。尼尔森分为尼尔森 Global Media 及尼尔森 Global Connect 两个业务组别，尼尔森 Global Media 是媒体市场的鉴定者，为媒体及广告业提供不偏不倚的可靠量度标准，使全球客户有一个共同指标以理解目市场的运作情况；尼尔森 Global Connect 为包装消费品制造商和零售商提供准确、具体信息和研究洞察，以及帮助客户公司创新和发展所需的复杂而多变的市场全貌。

尼尔森将专有数据与来其他相关数据相结合，帮助世界各地的客户了解现况、预测下一步情况及作出相关的应对措施。

尼尔森是标准普尔500企业之一，公司业务活动遍及全球100多个国家和地区，覆盖全世界90%的人口。请浏览  以了解详情。

关于香港广告客户协会

香港广告客户协会（HK2A）是由广告客户和市务营销专业人士义务组成的非牟利组织。协会的主要目标是保护广告客户的合法权益，促进专业水准和提升广告行业的道德操守。“广告预算调查”是协会年度重要项目之一，已连续举办21年。更详细的信息可以参考网址：。

相关链接 :

http://www.nielsen.com

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